美甘麗茶は解約できないって本当?公式サイトで解約できる?解約時の電話番号など

悩んでいる女性

飲めば痩せることができるという美甘麗茶。口コミ人気も高いので定期購入しているけれどもう止めたいと悩んでいる方や、購入前に知っておきたいと考えている方がいるかもしれません。
止めたいと考える理由は、

「思ったよりも痩せることができなかった」
「早く効果が出たからもう必要なくなった」
「痩せたから一度ストップしたい」

などが多いようです。
 
美甘麗茶を一度購入すると止めることはできないという噂もあるようですが、実際はどうなのでしょうか?
詳しく調べてみました。

美甘麗茶は解約できないのはなぜ?

なぜ一度購入すると解除できないと言われているのかというと、止めたいと連絡したけれど返事がこないという意見が多数あったからです。
本当に返事がきていないのでしょうか?
そこで、まずはなぜ定期購入の解約ができないという事態になっているのか考えてみましょう。

受付時間外に電話をしている

スマホで電話をする女性
販売元に電話で申請をする場合、受付時間内に電話をしないと電話は繋がりません。
電話の受付時間は11時~18時となっているので、電話が繋がらないという方は一度電話をかけた時間を確かめてみてください。
 
また電話番号間違いがなかったかも確認しましょう。

公式サイトから申請をしていない

一番多い理由が、インターネットで購入した際にきちんと正式な販売元の公式サイトから申し込んでいなかったということです。
公式サイト自体は1つですが、美甘麗茶を紹介しているサイトはたくさんあります。
そのサイトに連絡をしても返事が返ってこないのは販売元ではないからです。
 
紹介サイトを経由して購入した場合は、その広告リンクから正式な販売元のサイトに飛んで購入したのかどうか、自分の連絡したアドレスを確認してみましょう。

ドメイン指定していない

メールが返ってこない原因でもう一つ多いのが、自身のメール受信設定に問題がある場合です。
知らないアドレスからのメールは受信拒否する設定になっていることがあります。
自分でも知らないうちに設定していることもありますし、設定していたことを忘れている場合もあります。
つまり、返事が送られているにもかかわらず、自分で拒否してしまっていることになります。
メールの受信設定を変えれば返信されたメールを確認できるようになります。

美甘麗茶を解約する前に確認すること

本当に手続きに進む前にいくつか確認しておきたい項目があります。
その項目は以下です。

初回限定コースで購入したら、再度割引購入はできない

初回限定コースは初回のお試し価格が非常に安いため、このコースで申し込んでいる人が多いと思います。
2回目以降は通常価格からの17%引きで送料も負担となり、自動で定期的に届くシステムとなっています。
この定期プランは中途解約すると、再び購入したくなっても通常価格での購入しかできません。
つまり初回限定コースの価格は再度適用されることはありません。
そのため申請前に一度、本当に止めてもいいのか考える必要があります。

申請する日、定期プランの何回目かを確認

固定電話
初回限定コースを止めたい場合、次の出荷の5日前までに連絡をしなくてはいけません。
そうしないと出荷手続きが進行してしまうので、申請しても商品が届くことになります。
 
また初回限定コースは、4回継続購入が条件になっています。
5回目からは申請することができますが、4回目以内の場合は申請できないので購入前から考えておく必要があります。

そもそも休止ができる

一時的に止めたい場合であれば、休止手続きが可能です。
最大2カ月は休止することができるので、次回発送日の5日前までに連絡すれば受け付けてもらえます。
痩せられたので一時的に必要なくなった場合は、再開する可能性があるので休止手続きをしてから、考えることもできます。

本当に効果がないのか、飲み方は正しいか確認する

せっかく購入したのに止めてしまうのは非常にもったいないことです。
効果がないからと止めてしまう前に、なぜ効果が出ないのか、飲み方は正しいのか見直してみてください。
美甘麗茶は飲んですぐに効果が出るものではありません。続けて飲んで初めて効果が現れます。
また毎日定期的に飲み続けることで痩せることができるので、まずは美甘麗茶の効果的な飲み方を確認してみてください。

公式サイトのマイページでできるの?電話で申請するには?

止めてしまう前の確認事項をチェックした上でもなお止めたいという人や、購入前に解約方法を念のために知っておきたい人にその方法をお教えします。

電話の場合

電話で申請する場合は、美*SHOPに電話をするだけです。

電話番号 0120-409-778
受付時間 11:00~18:00

問い合わせの窓口と同じ電話番号になっているので、繋がりにくい場合もありますが、受付時間の11時~18時であれば対応してもらえます。
 
ただし土曜日・日曜日・祝日・年始年末・夏季休暇期間は、お休みですので注意が必要です。

メールでの場合

スマホにメールが届いている様子
メールで手続きを行う場合は、公式サイトのお問い合わせフォームからメールを送れば手続きしてもらえます。
ただし注文番号やメールアドレスを間違えて入力すると返信がきません。
注文番号はマイページの購入履歴から確認することができます。
 
「定期のご解約について」という項目を選択してから、あとは必要事項を記載して送るだけなので、平日に仕事をしていて電話をできない人でも簡単に手続きをすることができます。
その後退会完了のメールが届くので、手続きが完了したことが分かります。
公式サイトのマイページ欄にも解除したことが記載されているので、そちらでも確認することができます。
 
注意点としては、公式サイトのマイページから退会手続きができると思って勘違いする場合があります。
問い合わせフォームからなので間違えないようにしましょう。

実際に手続きをした人たちの口コミまとめ

実際に手続きができた人たちの口コミをまとめてみました。

女性のアイコンイラスト3

効果を感じないわけではありませんでしたが、味に慣れないため定期購入を止めたいと考えました。そこでホームページで手続きを行いました。申請すると翌日には手続きが完了しており、その早さに驚きです。

女性のアイコンイラスト3

きちんと購入前に規約を読んでいなかったため定期と知らずに購入してしまいました。退会したい旨を電話で伝えると、丁寧に規約を説明してもらうことができました。ちゃんと規約を読まなかったこちらに非があったのですが、対応は非常に良かったです。4回までは購入しないといけなかったので飲み続けるしかありませんでしたが、思ったより効果はあったので良かったです。

女性のアイコンイラスト3

長く愛用していたのですが、十分ダイエットできたので休止した後、結局止めることにしました。電話で申請しましたが簡単に手続きできました。

女性のアイコンイラスト3

コスト的に継続して購入することが辛くなり、メールで退会手続きをしました。手続きする前は面倒でしたが、実際にしてみると簡単ですぐに終わりました。

まとめ

美甘麗茶の解約手続きは、事前に定期配達日などを調べておく必要があります。
定期購入のルールや配達日を知らなかったため、手続きができないという口コミなどもありますが、まずは自分の方にミスがないか確認してみてください。
 
またこれから購入しようと考えている人は、定期プランは4回購入後から申請ができるようになることを念頭においた上で、定期プランにするか単品購入するか考えるようにしましょう。
サブコンテンツ